Devoluciones y Reembolso

Todos los productos adquiridos en la tienda tienen un plazo de devolución de 14 días siempre que se respeten las condiciones que se contemplan en las condiciones generales y las de envío.

El producto debe devolverse en perfecto estado, sin uso y a ser posible en su embalaje original. Todos los artículos que tengan desperfectos o señales de uso indebido no serán aceptados.

Los portes de devolución a GURU-STORE corren a cargo del cliente, los de retorno si lo hubiera, a cargo de GURU-STORE.

En caso de solicitar una RMA de garantía las condiciones de envío son las mismas que para la devolución.

Todas las devoluciones y RMA serán atendidas en el plazo de 24/48 a la recepción en el almacén de GURU-STORE.

En caso de devolución del importe nos pondremos en contacto con el cliente para que nos diga como y donde desea recibir su abono, puede ser en metálico o bien a crédito en la tienda GURU-STORE.

Los envíos de devoluciones y RMA se realizarán siempre a la dirección de la tienda en Sitges, Barcelona, calle Francesc Gumà,20, local 1. Tl: 938102554